Пользовательское соглашение

Данный документ является соглашением между вами (далее «Пользователь») и ООО «Зелёные сотки» (далее «Дизайнер»), которое определяет условия приобретения и использования объектов интеллектуальной собственности Дизайнера – ландшафтных дизайн-проектов (далее «Продукты»), размещенных на сайте ProLand.by. Для получения платных Продуктов требуется предварительная оплата на сайте Дизайнера. Бесплатные Продукты предоставляются для скачивания без оплаты.

Лицензионное соглашение конечного пользователя

Продукты представляют собой эскизы, планы, чертежи, ассортиментные ведомости и прочие документы на усмотрение Дизайнера, достаточные для воплощения представленных визуальных концептов благоустройства и озеленения функциональных зон земельного участка, воспроизведенные в файлах или на бумаге, включая электронную или распечатанную документацию, а также текст данного лицензионного соглашения (далее «Соглашение»).

Приобретение платных Продуктов либо скачивание бесплатных Продуктов свидетельствует о том, что Пользователь ознакомился с содержанием Соглашения, принимает его положения и будет использовать Продукты в соответствии с условиями Соглашения.

Соглашение вступает в законную силу в момент получения Продуктов посредством электронных средств передачи данных.

Все авторские права на Продукты принадлежат Дизайнеру. Продукты в целом или по отдельности являются объектами авторского права и подлежат защите согласно белорусскому и международному законодательству. Использование Продуктов с нарушением условий данного Соглашения является нарушением законов об авторском праве и будет преследоваться в соответствии с действующим законодательством.

Продукты поставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» («ASIS») без предоставления гарантий эффективного применения неквалифицированными специалистами, а также иных явно выраженных или предполагаемых гарантий. Дизайнер не несет какой-либо ответственности за причинение или возможность причинения вреда Пользователю, его собственности или бизнесу вследствие использования или невозможности использования Продуктов.

Любое распространение платных Продуктов, включая некоммерческое, без предварительного согласия Дизайнера, а также передача в пользование третьим лицам на условиях арены (субаренды) являются нарушением данного Соглашения и влекут за собой ответственность согласно действующему законодательству. Допускается возможность создания и использования дополнительной копии платных Продуктов исключительно для собственного назначения в рамках земельных участков, принадлежащих Пользователю на праве собственности, при условии, что такая копия не будет доступна третьим лицам.

Бесплатные Продукты могут использоваться Пользователем без ограничений.

Пользователь вправе вносить любые изменения в состав Продуктов по своему усмотрению. При этом последующее использование Продуктов должно осуществляться в соответствии с данным Соглашением и при условии сохранения всех авторских прав. В случае внесения Пользователем каких бы то ни было изменений Дизайнер не несет ответственности за возможность применения Продуктов.

Разработчик не несет ответственность в случае привлечения Пользователя к административной или уголовной ответственности за использование Продуктов с нарушением действующего законодательства.

Прекращение действия данного Соглашения допускается в случае удаления всех полученных файлов и документации, а также их копий. Прекращение действия данного Соглашения не обязывает Дизайнера возвратить средства, потраченные Пользователем на приобретение Продуктов.

Обновление Продуктов

Дизанер постоянно усовершенствует Продукты, основываясь на пожеланиях пользователей и собственных маркетинговых исследованиях.

Любые модификации, такие как добавление, удаление, изменение существующих возможностей и/или изменения рекомендаций по составу поставщиков и подрядчиков производятся на усмотрение Дизайнера.

Обновленные версии Продуктов, включающие в себя исправление ошибок и отдельные улучшения, предоставляются Пользователю бесплатно. В дополнение к бесплатным обновлениям Дизайнер оставляет за собой право выпуска новых версий Продуктов на платной основе (в случае предоставления существенных улучшений и/или добавления новых функций). Стоимость платных версий Продуктов публикуется на сайте Дизайнера.

Пользователь самостоятельно принимает решение о приобретении новых платных версий Продукта.

Пользователь может быть уведомлен о выпуске обновлений путем публикации информации на сайте Дизайнера и/или по электронной почте.

Предоставление поддержки

За оказание услуги консультационной поддержки может взиматься плата, согласно тарифным планам.

Дизайнер оказывает консультационные услуги по вопросам индивидуального выбора поставщиков и подрядчиков, технологии проведения работ по благоустройству и озеленению  исключительно на платной основе.

Дизайнер не предоставляет услуги по обучению технологиям, используемым при разработке Продуктов или последующему благоустройству и озеленению собственности Пользователя на их основе.

В случае внесения Пользователем изменения в Продукты Дизайнер не гарантирует совместимость обновлений с измененной версией Продуктов и снимает с себя любые обязательства по дальнейшему сопровождению измененных Продуктов, в том числе обязательства по предоставлению поддержки.

Политика конфиденциальности

Дизайнер с уважением относится к частной информации Пользователя. Любая информация, предоставленная Пользователем и хранящаяся на сервере Дизайнера, не разглашается и не передается третьим лицам за исключением случаев, когда этого требует действующее законодательство или постановление суда.

Разработчик использует адреса электронной почты, указанные при регистрации Пользователя на сайте Разработчика, только для отправки сообщений, необходимых для обработки заказов Пользователя, для рассылки уведомлений об обновлениях Продуктов или связанных с ними маркетинговых акциях, а также о возможных изменениях в работе сайта Дизайнера или условий взаимодействия с Пользователем.

Пользователь всегда имеет возможность отказаться от получения сообщений от Дизайнера, воспользовавшись ссылкой отписки, которая содержится в каждом таком сообщении.

Дизайнер оставляет за собой право использовать IP-адрес Пользователя для проверки информации, указанной при оплате заказов.

Политика возврата денежных средств

В связи с тем, что Дизайнер предоставляет нематериальный Продукт – объект интеллектуальной собственности, не подлежащий физическому возврату, возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Продукт не соответствует составу, заявленному на сайте Разработчика, — после того как Дизайнером будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.

Во избежание недоразумений Пользователю необходимо внимательно ознакомиться с руководством пользователя и другими справочными материалами, размещенными на сайте Разработчика, или обратиться в службу поддержки для уточнения потребительских свойств Продуктов и их соответствия потребностям Пользователя.

Недостаточный уровень знаний Пользователя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но, не ограничиваясь, следующими обстоятельствами:

невозможность использования Продуктов из-за несоответствия физических характеристик собственности Пользователя основным параметрам Продуктов и их составляющим, указанных на веб-сайте Дизайнера;

невозможность внесения дополнений или изменения внешнего вида (дизайна) и состава Продуктов из-за отсутствия необходимых знаний со стороны Пользователя и/или формата файлов Продуктов.

Возврат денежных средств осуществляется только по письменному заявлению Пользователя, отправленному не позднее 3 (трех) календарных дней с момента приобретения платных Продуктов.

По истечении 3 (трех) дней с момента приобретения платных Продуктов претензии Дизайнером не принимаются и денежные средства не возвращаются.

Возврату подлежит только сумма, полученная Дизайнером за платный Продукт, без учета комиссий банков и других платежей. Денежные средства, полученные Дизайнером за доработку Продукта или разработку индивидуального Продукта по запросу Пользователя, возврату не подлежат.

Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления в случае принятия Дизайнером решения о возврате денежных средств Пользователю.